Kategorie bloga
Jestem pod wrażeniem tego jak Azzardo wsłuchuje się w głosy z rynku
Od wielu lat zajmuję się sprzedażą systemów szynoprzewodów, mając bezpośredni kontakt z klientami zarówno w sklepie, jak i za pośrednictwem maila oraz telefonu. Dzięki temu doskonale wiem, jakie pytania zadają najczęściej, jakie problemy napotykają i czego oczekują od takiego systemu. Producenci systematycznie rozwijają swoje oferty, wprowadzając nowe funkcje zgodnie z wymaganiami inwestorów, ale sposób, w jaki Azzardo realizuje te potrzeby, zasługuje na osobny artykuł. W ostatnich latach szynoprzewody magnetyczne zyskały na popularności, i to nie bez powodu – mają one nie tylko doskonały design, ale też oferują szereg zalet, o których już wspominałem. Sprzedajemy ich coraz więcej, a wśród klientów powtarzają się pewne specyficzne potrzeby.
Najczęściej klienci oczekują możliwości podziału na dwa obwody, co pozwala na niezależne włączanie lamp w dwóch grupach. Kolejnym częstym pytaniem jest wybór odpowiedniej barwy światła – ciepłej czy neutralnej, co nie zawsze jest łatwe do decyzji przed zakupem. Wiele osób pyta również o możliwość ściemniania światła, a także poszukują niestandardowych długości szyn, takich jak 3-metrowe lub 1,5-metrowe gotowe odcinki.
Niektóre firmy starają się wyjść naprzeciw tym oczekiwaniom. Na przykład Loonari (dawniej Oxyled) oferuje podział na dwa obwody, modyfikując przyłącze w lampach. Niestety, wymaga to wcześniejszego określenia, które lampy mają być w drugiej grupie, a także wiąże się z dodatkowym kosztem. Dodatkowo, Loonari oferuje usługę przycinania szyn na wymiar. Jeśli chodzi o funkcję ściemniania, inne marki, takie jak Maytoni, Max Light czy Oxyled, zapewniają ją przez zdalne sterowanie za pomocą protokołów DALI, Zigbee lub Bluetooth jest to jednak droga trochę na około. Z kolei wybór barwy światła, niestety, trzeba podjąć przed zakupem. W razie pomyłki możliwy jest zwrot lub wymiana lamp, co jest pewnym rozwiązaniem, ale jednak wiąże się z niedogodnościami.
Tutaj Azzardo wprowadziło znakomite udogodnienie, które wyraźnie wyróżnia ich ofertę. Ich system szynoprzewodów magnetycznych Azzardo Alfa 2Line, w połączeniu z reflektorami i zasilaczami kompatybilnymi z szynami Azzardo Alfa, rozwiązuje wszystkie wyżej wymienione problemy:
Lampy Azzardo są wyposażone w przełącznik CCT – prosty suwak, który pozwala na ustawienie barwy światła jako ciepłej, neutralnej lub zimnej. Dzięki temu możemy dokonać ostatecznego wyboru już po zamontowaniu, testując różne opcje i dostosowując je do własnych preferencji. Ponadto, system ten umożliwia łatwy podział na dwa obwody. W zależności od tego, jak zamontujemy reflektor – w jedną lub drugą stronę – przypisujemy go do jednego z obwodów. To niesamowicie proste rozwiązanie, które można modyfikować na bieżąco.
Kolejnym atutem jest sposób montażu zasilaczy w szynie, co rozwiązuje dotychczasowy problem z ich ukryciem. Możemy wybierać pomiędzy dwoma mniejszymi zasilaczami lub jednym dłuższym, obsługującym dwa obwody. Dodatkowo, reflektory Azzardo można ściemniać za pomocą standardowego ściemniacza, co umożliwia regulację natężenia światła w łatwy sposób. Azzardo również poszerza wybór, oferując szyny w długościach nie tylko 300 cm, ale również 150 cm, co stanowi duże udogodnienie, gdy potrzebujemy nietypowych wymiarów. Nie musimy już kupować dłuższych odcinków i samodzielnie ich przycinać. Jeśli jednak wymagamy indywidualnych rozmiarów, Azzardo oferuje usługi przycinania szyn na wymiar.
Na koniec warto wspomnieć o nowościach, które Azzardo wprowadza na rynek, takich jak magnetyczne szyny w kolorach czekoladowym, złotym czy srebrnym. Chociaż osobiście nie spotkałem się jeszcze z dużym zapotrzebowaniem na takie opcje, to dobrze, że marka wyprzedza trendy i oferuje nowe rozwiązania. Cieszę się również, że coraz więcej ich lamp ma współczynnik oddawania barw na poziomie CRI90, co zapewnia lepszą jakość oświetlenia, szczególnie w porównaniu do wcześniejszych modeli z CRI80.
Pomimo wszystkich tych innowacji, ceny systemów Azzardo są nadal przystępne, co czyni je jeszcze bardziej atrakcyjnymi na rynku. Jedynym obszarem, który wymaga jeszcze ulepszeń, jest dłuższa gwarancja, ponieważ obecnie firma oferuje jedynie 2 lata ochrony. Jednak mimo to uważam, że Azzardo to marka, która nie tylko świetnie słucha swoich klientów, ale też szybko reaguje na ich potrzeby, wprowadzając innowacyjne rozwiązania na szeroką skalę.
Wskazówka dla Ciebie. Już teraz zacznij oglądać nasz niezrównany kanał na YouTube. Znajdziesz tam mnóstwo ciekawych poradników, filmy z prezentacją produktów i dobre rady w aranżacji wnętrz. Dzięki temu zakupy oświetlenia przeprowadzisz łatwo i dokonasz dobrego wyboru.
