Blog

W ostatnim czasie rozwój naszego sklepu internetowego obrał nieco inny kierunek niż mogłoby się wydawać. Zamiast stale poszerzać ofertę o kolejne produkty, coraz większy nacisk kładziemy na jej uporządkowanie. Usuwamy modele, które nie cieszą się zainteresowaniem lub nie spełniają naszych oczekiwań pod względem jakości. Jednocześnie dokładnie rozbudowujemy opisy produktów, ponieważ zauważyliśmy, że przed zakupem wielu klientów poświęca sporo czasu na porównywanie parametrów i szukanie szczegółowych informacji.

Obecnie nasza oferta liczy około 20 tysięcy pozycji, dlatego równie ważne jak same opisy staje się ułatwienie ich wyszukiwania. Właśnie z tego powodu w ostatnich miesiącach rozbudowaliśmy filtry w kategorii szynoprzewodów, dodając nowe możliwości wyszukiwania.

Podjęliśmy decyzję o wycofaniu z naszej oferty produktów marki Skoff, polskiego producenta specjalizującego się przede wszystkim w oświetleniu schodowym.

Powodem tej decyzji nie jest jakość samych produktów, lecz problemy z realizacją zamówień. W ostatnim czasie producent znalazł się w trudnej sytuacji finansowej, co przełożyło się na bardzo długie terminy dostaw - w niektórych przypadkach sięgające nawet 50 dni. Dodatkowo wielokrotnie zdarzało się, że deklarowane terminy nie były dotrzymywane, a kontakt z producentem był bardzo utrudniony lub wręcz niemożliwy.

Od teraz można zapisać swój koszyk na później na dwa wygodne sposoby. Pierwszy z nich to wygenerowanie unikalnego linku, który zapisuje wszystkie wybrane produkty. Wystarczy kliknąć przycisk „Zapisz koszyk na później”, dostępny w dolnej części koszyka, aby utworzyć link. Można go skopiować i przesłać dalej - na przykład do klienta, współpracownika lub inwestora. Po otwarciu linku wszystkie produkty zostaną automatycznie przywrócone do koszyka.

Na naszej stronie pojawiła się nowa funkcjonalność, która odpowiada na obecne oczekiwania Klientów. Wprowadziliśmy filtr umożliwiający wyświetlenie jedynie produktów wytwarzanych w Polsce.

Wprowadziliśmy w naszym sklepie internetowym nowe udogodnienie, które ma po prostu ułatwić życie naszym klientom.

Od teraz oferujemy możliwość zwrotu produktów na nasz koszt. To rozwiązanie powstało z bardzo prostego powodu - chcemy, żeby zakupy w Lampomat były maksymalnie komfortowe, również wtedy, gdy coś nie pójdzie zgodnie z planem.