Czy można zamówić klosz do lampy?

Delikatne szklane klosze często mogą ulec zniszczeniu. Co zrobić, jeśli przydarzy nam się taka sytuacja? Na rynku nie ma sklepów, które oferują sprzedaż kloszów lub części zapasowych do lamp. Nie znaczy to jednak, że nie można ich zamówić i należy wymieniać cały produkt. W tym poradniku wyjaśniamy, w jaki sposób i gdzie możliwe jest zakupienie nowego klosza do lampy.

Wskazówka dla Ciebie: aby wyświetlić lampy tylko danego rodzaju wybierz z górnego menu zakładkę typ lampy, a następnie odpowiednią kategorię, np. lampy wiszące. Na stronie z listą produktów zaznacz potrzebne filtry aby ułatwić sobie znalezienie właściwego modelu.

Dlaczego chcemy kupić sam klosz do lampy?

Najczęstszym powodem jest uszkodzenie w trakcie użytkowania lub czyszczenia oprawy. Z oczywistych względów o wiele korzystniej jest wymienić sam popsuty element zamiast całej oprawy oświetleniowej. nie zawsze jednak mamy taką możliwość. Niektóre firmy zajmujące się dystrybucją oświetlenia nie prowadzą sprzedaży części zapasowych. W naszej ofercie jest to m.in. marka Nordlux, która nie handluje oddzielnymi elementami.

Poniżej przedstawiamy listę kroków, które należy wykonać w celu zakupu nowego, odpowiedniego klosza, oraz przykładową sytuację.

1. Ustalmy kto jest producentem lampy

Informację na temat marki możemy znaleźć pod podsufitką lub na rachunku. Bez tej informacji zakup nowego klosza będzie bardzo trudny.

2. Ustalmy numer katalogowy

Ta informacja również podawana jest pod podsufitką lub na rachunku.

3. Wyszukajmy sklep, który oferuje daną markę

W tym celu skorzystajmy z wyszukiwarki. Wpisując frazę "sklep z lampami Alfa" znajdziemy dystrybutora lamp Alfa. Możemy również skontaktować się bezpośrednio z producentem i zapytać w jakim sklepie oferowane są produkty danej marki (nie każdy producent prowadzi sprzedaż detaliczną).

4. Wyślijmy zapytanie do sklepu

Kontaktujemy się ze sklepem za pośrednictwem wiadomości e-mail, w której podajemy, że potrzebny jest nam klosz do lampy danego producenta, o określonym numerze katalogowym. Sklepy najczęściej nie mają na stanie magazynowym zapasowych kloszy. 

5. Czekajmy na odpowiedź

Sprzedawca skontaktuje się z producentem i ustali czy klosz jest dostępny, jaka jest jego cena oraz czas oczekiwania, a następnie przekaże informację zwrotną.

Wskazówka dla Ciebie: jeśli nie ma klosza do produktu, którego szukasz, zakup nową lampę w naszym sklepie. Lampy wiszące znajdziesz w tym miejscu. Skorzystaj z filtrów wyszukiwania umieszczonych po lewej stronie menu aby ułatwić sobie nawigację.

Poniżej prezentujemy szkic przykładowej wiadomości, którą można wysłać do sklepu internetowego.

Tytuł: Pytanie o możliwość zakupu klosza do lampy Alfa 27583.
Treść: Proszę o informację, czy można u Państwa zakupić klosz do lampy Alfa 27583. Proszę podać cenę, czas oczekiwania i koszt wysyłki.

W naszym sklepie najczęściej otrzymujemy zapytania o możliwość zakupu kloszy do marek takich jak Aldex, Alfa, Britop, Jupiter, czy Dar Lighting. Najczęściej na dostawę należy poczekać około dwa tygodnie. W większości przypadków cena klosza jest proporcjonalna do kosztu całej lampy, jednak niektóre marki sprzedają elementy zapasowe drożej. 

W przypadku gdy nie dysponujemy nazwą producenta i numerem katalogowym produktu, zakupy mogą być utrudnione. Wielokrotnie spotykaliśmy się z sytuacją, w której klosz zakupiony na podstawie zdjęcia, a nie numeru katalogowego, okazywał się nieodpowiedni i konieczne było zwracanie zamówienia do sklepu.

Wskazówka dla Ciebie. Już teraz zacznij obserwować nasz niezrównany profil na Facebooku. Dzięki temu nie przegapisz nowych wpisów. Zyskasz również dostęp do unikalnych kodów rabatowych i gratisowych wskazówek od cenionych projektantów wnętrz.