Blog - strona 2

Na naszej stronie pojawiła się nowa funkcjonalność, która odpowiada na obecne oczekiwania Klientów. Wprowadziliśmy filtr umożliwiający wyświetlenie jedynie produktów wytwarzanych w Polsce.

Wprowadziliśmy w naszym sklepie internetowym nowe udogodnienie, które ma po prostu ułatwić życie naszym klientom.

Od teraz oferujemy możliwość zwrotu produktów na nasz koszt. To rozwiązanie powstało z bardzo prostego powodu - chcemy, żeby zakupy w Lampomat były maksymalnie komfortowe, również wtedy, gdy coś nie pójdzie zgodnie z planem.

Oświetlenie bardzo dużego stołu roboczego potrafi być zaskakująco trudnym zadaniem. Przekonaliśmy się o tym podczas aranżowania naszego sklepu z lampami w Poznaniu. Zależało nam na stworzeniu przestrzeni, w której klienci będą mogli swobodnie pracować z nami nad projektami oświetlenia. W praktyce oznacza to, że często przychodzą z laptopami, rysunkami technicznymi, projektami wnętrz lub dokumentacją inwestycji i rozkładają wszystko na stole, aby wspólnie dobrać odpowiednie rozwiązania.

Krótko po otwarciu naszego nowego sklepu z lampami w Poznaniu odbyłem spotkanie z klientem, podczas którego wspólnie dobieraliśmy oświetlenie do jego projektu. Pracowaliśmy głównie na naszej stronie internetowej - przeglądaliśmy modele, porównywaliśmy parametry, analizowaliśmy detale. W pewnym momencie klient zwrócił uwagę na coś, co okazało się bardzo trafną obserwacją: brakuje filtra pozwalającego wyświetlić wyłącznie produkty o konkretnej barwie światła.

Nie zwalniamy tempa, nie osiadamy na laurach i nie odkładamy pomysłów na później. Przed nami nowy rok, a wraz z nim konkretne plany i rozwiązania, które chcemy konsekwentnie wdrażać. Nasz cel pozostaje niezmienny - maksymalnie uprościć korzystanie ze strony, usprawnić komunikację i sprawić, aby kontakt z nami był szybki, wygodny i po prostu przyjemny. Wszystko po to, aby zakupy w Lampomacie dawały Wam jeszcze większą satysfakcję, nie tylko w momencie wyboru produktu, ale również po jego otrzymaniu.

W tym wpisie chcemy zajrzeć za kulisy i pokazać, nad czym pracujemy oraz jakie kierunki rozwoju obraliśmy na nadchodzący rok. To zapowiedź zmian, usprawnień i nowych pomysłów, które już wkrótce będziecie mogli odczuć w praktyce.